terça-feira, 19 de julho de 2011

Inicio do Módulo de Atendimento ao Cliente

Iniciamos o módulo de atendimento ao cliente durante a semana de 27/06 á 01/07, durante o inicio deste módulo vimos um pouco sobre como atender as necessidades do cliente.

Também vimos um pouco sobre o termo Brainstorning, que significa tempestade cerebral técnica, atividade para desenvolver o potencial criativo e colocar este potencial a serviço dos principais objetivos.


Finalizamos esta semana com uma festinha dos aniversariantes do mês e uma mostra de talentos.

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